Chez Diversey - Une société du groupe Solenis, nous sommes les pionniers et facilitateurs pour nos clients dans une grande variété d'industries à travers le monde. Nous accomplissons cela grâce à nos technologies révolutionnaires de nettoyage et d'hygiène, telles que les machines de soin des sols, les outils et ustensiles de nettoyage, ainsi que les produits chimiques pour l'industrie agroalimentaire.

Le Poste : Responsable Technique-Commercial H/F - Auvergne-Rhône-Alpes & Bourgogne-Franche-Comté

Nous avons trois postes ouverts, chacun correspondant à une zone géographique spécifique :

Départements : Loire (42), Haute-Loire (43), Ardèche (07), ou Drôme (26).

Départements : Ain (01), Saône-et-Loire (71), ou Isère (38).

Département : Rhône (69).

Le candidat doit impérativement résider dans l’un des départements listés pour le poste concerné.

Votre mission :

En tant que Responsable Technique-Commercial(e), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients, tout en contribuant activement à la croissance commerciale.

Vos responsabilités :

Installation et maintenance : Installer, ajuster et contrôler les équipements de dosage sur machines à laver, gérer les raccords électriques et éviter les systèmes hydrauliques complexes.

Suivi des interventions : Organiser et suivre vos activités via nos outils internes (Salesforce), établir des rapports réguliers et respecter le planning automatisé.

Formation et conseil : Former les utilisateurs, répondre à leurs demandes techniques et commerciales, et garantir leur satisfaction.

Fidélisation et développement : Auditer les sites clients, réaliser des visites contractuelles, et proposer des solutions adaptées ou du cross-selling.

Autonomie et reporting : Travailler en autonomie tout en maintenant une communication fluide avec votre hiérarchie.

Profil recherché :

Candidats internes :

Vous travaillez déjà chez Diversey et souhaitez évoluer vers un poste de Responsable Technique Commercial (RTC) ou changer de région.

Bases solides en électricité et compétences techniques indispensables.

Autonome, organisé, ponctuel et doté d'un bon sens de l’analyse avec une sensibilité commerciale.

Découchés à prévoir selon les régions, avec prise en charge des coûts de déménagement selon nos processus.

Candidats externes :

Formation technique (BTS, Bac Pro ou équivalent) en électromécanique ou électrotechnique.

Expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire en B to B ou une formation en relation client et conseil technique.

Sens du service et du conseil, avec une approche business.

Maîtrise du pack Office (notamment Excel) et permis de conduire indispensable.

Autonome, rigoureux et doté d'un excellent sens relationnel.

Ce que nous offrons :

Rémunération compétitive.

Avantages supplémentaires : Voiture de fonction avec possibilité d'utilisation personnelle le week-end, carte de paiement pour les repas et frais de déplacement pris en charge.

Opportunités de développement : Nous valorisons nos employés en offrant des perspectives de croissance et de développement professionnel au sein d'une entreprise leader dans son secteur.

Pourquoi rejoindre Diversey ? Diversey membre du groupe Solenis s'engage à fournir un environnement de travail inclusif où chacun a l'opportunité de contribuer à des projets stimulants tout en évoluant dans sa carrière. Même si vous ne répondez pas à tous les critères, si vous pensez que votre profil peut apporter de la valeur à notre entreprise, n'hésitez pas à postuler.

Candidature : Postulez dès aujourd'hui et rejoignez une entreprise mondiale innovante, axée sur la durabilité et le respect des standards de qualité. Chez Solenis, nous garantissons l'égalité des chances pour tous les candidats, sans distinction de race, sexe, âge, orientation sexuelle, handicap ou toute autre caractéristique protégée.

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