**DESCRIPTION** As a Retail Engagement Specialist (RES), you'll play a crucial role in the MSA Program at Best Buy, operating under the supervision of Regional Managers. Your primary responsibility of the RES is to enhance performance, insight, and accountability among Microsoft Senior Advisors. **RESPONSABILITÉS** **What’s in it for you?** + Work with innovative products for an exciting client. + Competitive salary with comprehensive benefits. + Be a part of a collaborative and culture-oriented team. **What will you do?** + Conduct coaching and performance management on a door-by-door basis for MSAs. + Cultivate and strengthen relationships with Best Buy Store and District leadership. + Drive accountability and accuracy in reporting, ensuring optimal call attendance for the MSAs. + Manage daily, weekly, and monthly MSA task accountability. + Provide insights gathered from MSAs and the field to inform decision-making. + Drive adoption of the Champs Program within the Best Buy environment. + Utilize Power BI and Blueskills to drive and showcase results. + Catalog and share best practices across MSA doors. + Facilitate collaboration between Market Managers, Microsoft Senior Advisors, and Master Trainers through established processes. + Conduct one-on-one sessions with Microsoft Senior Advisors **LES QUALIFICATIONS** **Minimum Qualifications-Education and Experience** + Bacherlor's Degree + Minimum two years experience in consumer electronics sales **Minimum Qualifications-Knowledge, Skills and Abilities** + Adopt a startup mentality, consistently innovating in the role's responsibilities and strategically collaborate across departments to offer creative solutions, share best practices, and deliver impactful results. + Keeping results top of mind. + Thinking analytically at every turn. + Effectively communicating with team members, clients, retailers, and other departments. + Detail oriented and effective at time management, and multi-tasking. + Excellent communication skills are required. **A French version of this job description is also available here: https://french.acosta.jobs/ | Une version française de cette description de poste est également disponible ici : https://french.acosta.jobs/** **Catégorie d'emploi:** **Retail** **Type de position:** **Full time** **Unité commerciale:** **Marketing** **Échelle salariale:** **$60,000.00 - $63,000.00** **Company:** **Premium Retail Services (Canada), Inc.** **Req ID:** **3774** **\#fr** About Us: Acosta et Mosaic sont les forces motrices en matière de ventes et de marketing derrière les marques les plus reconnues et éprouvées auprès des principaux détaillants aux États-Unis et au Canada. Nous proposons des services flexibles qui maximisent l’efficacité. Acosta possède le talent et la technologie nécessaires pour élaborer des stratégies axées sur les données, la portée et les relations, afin de mettre en œuvre ces stratégies, ainsi que les outils pour surveiller, suivre et optimiser les résultats basés sur les indicateurs pour les clients et les détaillants. Acosta et ses filiales, de bonne foi, estiment que cette fourchette de rémunération affichée est la fourchette précise pour ce poste au moment de cette publication. Acosta pourrait finalement payer plus ou moins que la fourchette affichée en fonction des qualifications des candidats et des lieux. Cette fourchette peut être modifiée à l’avenir. Acosta et ses filiales sont des employeurs offrant l’égalité des chances. Nous nous engageons à fournir des aménagements pour les personnes handicapées. Si vous avez besoin d’un aménagement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins, dans la mesure requise par la loi. Les déclarations ci-dessus ont pour but de décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par les personnes affectées à cette classification. Elles ne doivent pas être interprétées comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises du personnel ainsi classé. Mosaic se réserve le droit de modifier tout ou partie des descriptions de poste à sa discrétion afin de répondre aux besoins de l’entreprise, voire de les dépasser. En soumettant votre candidature, vous acceptez et acceptez la Déclaration de confidentialité d’Acosta et les Conditions d’utilisation. Acosta, and its subsidiaries, is an Equal Opportunity Employer