Sachbearbeiter Techn. Kundendienst
WestRock
Description & Requirements Smurfit Westrock (NYSE:SW) is a global leader in sustainable paper and packaging solutions. We are materials scientists, packaging designers, mechanical engineers and manufacturing experts with a shared purpose: Innovate Boldly. Package Sustainably. Guided by our values of integrity, respect, accountability and excellence, we use leading science and technology to move fiber-based packaging forward.
Wir suchen einen engagierten und organisierten administrativen Kundendienst-/Backoffice Spezialisten zur Verstärkung unseres Außendienstteams am Standort Trier. Sie werden der primäre Ansprechpartner für unsere Kunden sein und eine Schlüsselrolle bei der Koordination der Außendienstaktivitäten spielen. Diese Rolle umfasst die Verwaltung von Kundenanfragen, die Planung von Außendiensttechnikern, die Bestellung von Ersatzteilen sowie die Verwaltung der Ersatzteillogistik und Lagerkontrolle in ganz Europa.
Ihre Chance:
Vergütung nach Tarifvertrag30 Tage UrlaubUrlaubsgeld sowie JahressonderzahlungBetriebliche AltersvorsorgeBetriebskantine und kostenlose Parkplätze Möglichkeit zum Bike-LeasingVielfältige EntwicklungsmöglichkeitenVermögenswirksame Leistungen
Ihre Aufgaben:
Hauptansprechpartner für KundenErstellung und Verwaltung der Einsatzpläne für AußendiensttechnikerErstellen von Angeboten, sowie RechnungsstellungBestellung von Ersatzteilen nach BedarfSteuern und verwalten des Ersatzteilebestands am StandortVerantwortung für die pünktliche Verteilung in ganz EuropaKoordination von Versand und Lieferung der ErsatzteilePflege einer regelmäßigen Kommunikation mit unserem MaschinenherstellerDokumentation und BerichterstattungAllgemeine administrative Unterstützung. Aktive Mitwirkung bei Projekten
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische/techische Berufsausbildung bzw. vergleichbare QualifikationBerufserfahrungen in einer Kundendienst-, Verwaltungs- oder Logistikfunktion wünschenswertSicherer Umgang mit dem MS-Office-PaketGute Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und SchriftHohes Maß an Eigeninitiative und FlexibilitätBetriebswirtschaftliches Denken und Handeln sowie eine selbstständige, verantwortungsbewusste und systematische ArbeitsweiseTeamplayer / Teamfähigkeit
Candidates are required to undergo a drug screening after receiving a conditional job offer, but before starting employment.
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