Saint Priest, Rhône Alpes, FR
2 days ago
Sales Operations Associate

Changing lives. Building Careers.

Joining us is a chance for you to do important work that creates change and shapes the future of healthcare. Thinking differently is what we do best. To us, change equals opportunity. Every day, more than 4,000 of us are challenging what’s possible and making headway to help improve outcomes.

Objectif : Support administratif RSM/ Marketing local et équipe des ventes sous la responsabilité du RSM.

État d’esprit du poste : Personne qui sera acteur de son travail et autonome. Son domaine d’expertise sera varié et donnera lieu à de nombreuses interactions entre les différents services. C’est un poste qui sera le « disque dur » de la neuro au niveau administratif et qui aura aussi un rôle indirect au niveau des ventes.

Profil : Dynamique, rigoureux, organisé, volontaire, travail en équipe, anticipation, gestion du stress, force de suggestions. Un + si maitrise Compliance France.

Anglais/ Pack Office/ Sales Force /Oracle

Descriptif :

1/ Évènements : en lien direct avec le marketing local garant du budget et du bon suivi des dossiers au niveau « Compliance »

Prise en charge des évènements locauxÉtablissement des contratsGestion des KOL’s sur la partie administrativeOrganisation des réunions commercialesGestion des MRFGestion de la compliance France (récolte d’information, programme, délais à respecter pour les soumissions etc), qui inclut la publication des dépenses réelles, mais aussi des facturations : demande d’achat/suivi date de paiement)

2/ Administration des ventes :

                  -    Gestion et Suivi des OO / PO clients avec RSM, le service client et le SAV

-    Relation avec service clients et SAV

                  -    Préparation des allocations/ soumission/ Suivi

                  -    Gestion outils suivi des disponibilités produits (substitution, arrêt, retour…) en assistant aux réunions hebdomadaires des chef produit EMEA. (Rapport hebdomadaire à réaliser avec mise à jour des infos dans le tableau pour les sales)

                  -    Mise en place outil commun de travail de suivi produits ( réf BO/arrêt/substitution etc…et sous le  Marketing local IFU/ Fiches techniques et traduction courrier, suivi process)

                  -    Gestion Miméo/ Échantillons (Budget marketing local)

                  -    Rapport mensuel des ventes

                  -    Suivi Audits avec équipe

                  -    Gestion/ Suivi LTL et NCR

                  -    Relais cellule marché /relance commerciaux (élaboration et/ou suivi devis)

                  -    Participation aux réunions commerciales

-    Gestion de calendrier (au moins 1to1 avec tes direct reports, entretiens de mi-année    et fin d’année, organisation de Teams meetings à ta demande, surveiller et gérer les RV   qui se chevauchent dans la mesure du possible)

- Création de certains rapports Salesforce au besoin (visit reports, PE, opportunités…)

- Gestion de tes NDF selon manager

- Gestion des déplacements 

- Gestion logistique des nouveaux arrivants: organisation des RV avec RH, IT, fonctions supports…, 1ers déplacements, remise voiture en lien avec Patricia, cartes de visite, carte de crédit, accès Concur…

- Gestion des PO dans Oracle

                 

Ce poste sera en contact régulier avec la qualité, le réglementaire, graphistes, logistique, service client, service des marchés, marketing local, compliance, vente et RSM.

                 

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