Resumen **¿Qué es el rol?** El Sales Process & Tools Associate Manager se encarga de la gestión, ejecución y soporte de los proyectos de desarrollo comercial, proveyendo a las áreas comerciales de soluciones, además de realizar mejoras y soporte en las herramientas utilizadas por el área comercial. Responsabilidades **¿Cómo agregas valor?** + Supervisando y dirigiendo el desarrollo de proyectos comerciales desde la concepción hasta la implementación. + Coordinando y colaborando con las áreas de TI y proveedores de desarrollo para garantizar la entrega oportuna. + Manteniendo una comunicación clara y regular con los interesados internos y externos. + Gestionando el alcance, el cronograma y los recursos del proyecto de manera eficiente. + Identificando y mitigar los riesgos del proyecto de manera proactiva. + Revisando las necesidades y áreas de mejora en herramientas de gestión comercial. + Creando modelos de gestión e información a partir de las herramientas digitales para ser utilizados por los canales comerciales de la compañía. + Asegurando el reporte oportuno de los porcentajes de penetración en tecnología FTTH. + Asegurando el reporte oportuno del Plan de Carrera Calificaciones **¿Qué necesitas?** + Bachillerato en Administración de empresas, Ingeniería en sistemas, informática o computación, ingeniería industrial, o carrera afin. + Certificación en metodologías de gestión de proyectos PMO, SCRUM o similares deseables. + Experiencia en manejo de proyectos, mejor continua y gestión . + Experiencia en motivar, desarrollar y gestionar equipos de alto rendimiento, alineando objetivos individuales con la estrategia organizacional para alcanzar metas comunes. + Dominio avanzado de Excel, SQL. + Habilidad para transmitir información clara y adaptada a diferentes audiencias, escuchar activamente, resolver malentendidos y generar confianza, utilizando diversos canales y herramientas de comunicación. + Dominio intermedio o avanzado de inglés. UNAVAILABLE UNAVAILABLE