Bad Homburg, Germany
3 days ago
Senior Manager Contract Governance & Customer Experience (m/f/d)

Ihre Aufgaben:

Leitung eines Event-Expert:innen Teams „Customer Experience“ sowie die Entwicklung der Gruppe.Verantwortung für das Eventportfolio der Vertriebsorganisation (face-to-face und digitale Formate mit dem Fokus auf Kongress- und eigenen Anwenderveranstaltungen mit Schulungscharakter).Definition und Weiterentwicklung eines optimalen Portfolio unsere Kundenveranstaltungen unter Berücksichtigung von Marktentwicklungen, Kundenanforderungen und wirtschaftlichen Kennzahlen in Rücksprache mit Marketing, Produktmanagement und Sales.Übernahme der operative Projektverantwortung einzelner Events.Ansprechpartner für Compliance-Fragen und Schnittstelle zum Local Compliance Officer.Beratung aller Fachbereiche der Vertriebsorganisation zu Compliance Fragen und Prüfung von Compliance Anfragen (z.B. bezüglich Zuwendungen, Produktspenden, Einladungen, Interaktionen mit HCOs / HCPs)Mitarbeit an der Überarbeitung von Compliance-Richtlinien und -dokumentenAnalysieren von Compliance-Lücken im Tagesgeschäft sowie gelebten Prozessen.Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Schulungen und Informationsveranstaltungen.Evaluierung von potentiell kritischen Geschäftspartnern und Unterstützung der Fachabteilungen bei der Business Partner Compliance-Prüfung.Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Unterstützung bei internen oder externen Reviews und Audits.Prüfung und Genehmigung von Angeboten, Verträgen und Rechnungen im Procurement- und Accounting-Prozess.

Das bringen Sie mit:

Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. Veranstaltungskaufmann. Ein abgeschlossenes Studium in Rechtswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung wäre von Vorteil, genau wie Erfahrungen im Bereich Veranstaltungsmanagement.Alternative wäre auch Erfahrung im Eventmanagement aus dem Lifescienceumfeld interessant.Idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Compliance oder eine vergleichbare Erfahrung.Erste Erfahrungen in der Interaktion mit Healthcare Organisationen / Healtcare Professionals wären wünschenswert.Organisatorische Fähigkeiten: Geschick in der Planung und Durchführung von Projekten, Events und Budgets. Ebenso eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeits­weise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.Kommunikationsfähigkeiten: Fähigkeit, komplexe Compliance-Sachverhalte verständlich zu erklären und in verschiedenen Formaten (Schulungen, Berichte, Präsentationen) zu vermitteln. Ebenso zeichnen dich eine ausgeprägte Kunden-, Markt- und Serviceorientierung aus.Analytisches Denken: Fähigkeit, Prozesse zu analysieren, Schwachstellen zu identifizieren und Lösungsvorschläge zu erarbeiten.Führungserfahrung: Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams sowie in der Betreuung von Auszubildenden.Reisebereitschaft

Unser Angebot für Sie

Es gibt viel, was Sie bei Fresenius entdecken können, denn wir haben einiges zu bieten. Egal auf welchem Gebiet Sie Experte (m/w/d) sind und wie viel Erfahrung Sie mitbringen – für Ihre berufliche Zukunft mit Sinn:

Die Möglichkeit, mobil zu arbeitenOb vor oder hinter den Kulissen – Sie helfen mit, immer mehr Menschen auf der ganzen Welt immer bessere Medizin zugänglich zu machenIndividuelle Möglichkeiten zur selbstbestimmten Karriereplanung und fachlichen WeiterentwicklungEine Unternehmenskultur, in der genug Platz für innovatives Denken ist – um gemeinsam die beste und nicht die schnellste Lösung zu findenEine Vielzahl engagierter Menschen mit den unterschiedlichsten Kompetenzen, Talenten und ErfahrungenDie Benefits eines erfolgreichen Weltkonzerns mit der kollegialen Kultur eines mittelständischen Unternehmens
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