Wir sind der weltweit führende Anbieter von Energielösungen, die Unternehmen beim Wachstum unterstützen und Gemeinschaften gedeihen lassen. Wir arbeiten als Team und sind stolz auf den Unterschied, den wir für unsere Kunden, für lokale Gemeinschaften und für eine nachhaltige Zukunft der Welt machen.
Als IT Support Analyst bist du für den 1st- und 2nd-Level-Support verantwortlich und sorgst für eine schnelle und effektive Problemlösung mit hoher Zufriedenheit.
Warum Aggreko?
Attraktiver Urlaubsanspruch: 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Zahlreiche Sonderurlaube: Zusätzliche bezahlte Tage bei besonderen Anlässen wie Eheschließung, Geburt eines Kindes oder familiären Notfällen.
Jahresbonus: Ein leistungs- und unternehmensabhängiger Jahresbonus, der positionsabhängig zusätzlich zum Gehalt ausgezahlt wird.
Jubiläumsboni: Attraktive gestaffelte Prämien für langjährige Mitarbeit.
Betriebliche Altersvorsorge: Arbeitgeberbeitrag von 15% zu deiner Altersvorsorge sowie die Möglichkeit, bestehende Verträge zu übernehmen.
Exklusive Mitarbeiterrabatte und Prämien: Zugang zu Corporate Benefits und Empfehlungsprämien für das Werben neuer Kollegen.
Was du tun wirst:
Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen nach SLA-Vorgaben.
Eskalation komplexer Probleme an die zuständigen IT-Teams.Einrichtung, Konfiguration und Support von Laptops, Druckern und Mobilgeräten.
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory.
Installation von Betriebssystemen und Softwareverteilung über SCCM.
Unterstützung beim On- und Offboarding neuer Mitarbeitender.
Dokumentation von Prozessen und Erstellung von Anleitungen.
Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Optimierung der IT-Services.
Einhaltung und Förderung von IT-Richtlinien und Sicherheitsstandards.
Das bringst du mit:
Erfahrung im IT-Support (1st/2nd-Level), insbesondere mit Active Directory, Office 365, SCCM und Mobile Device Management (Intune).
Kenntnisse in einer Vielzahl von IT-Systemen, Anwendungen und Hardware.
Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise.
Teamplayer mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
Führerschein und Reisebereitschaft.
Bringe deine Energie ein, entwickle deine Karriere.
#LI-DA2
Equity, diversity and inclusion at Aggreko
We welcome people from different backgrounds and cultures, and respect people’s unique skills, attitudes and experiences. We encourage everyone to be themselves at work because we know that’s how we do our best, for each other, for our customers, for the communities where we work, and for our careers.
We are an equal opportunity employer. If you apply for a role at Aggreko, we will consider your application based on your qualifications and experience, and not on your race, colour, ethnicity, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or veteran status.