O Nas:

Jako pionierzy i światowy lider, Hiab ma ambicję, aby kontynuować naszą historię sukcesu, inspirując i kształtując naszą branżę. Świat, w którym działamy dzięki naszym wiodącym w swojej klasie produktom, inteligentnym usługom i innowacyjnym rozwiązaniom cyfrowym, nieustannie się zmienia.
 

Wspólnie utrzymujemy codzienne życie w ruchu, aby budować lepsze jutro!
 

Obecnie poszukujemy doświadczonego i zmotywowanego Koordynatora Serwisu, który dołączy do naszego zespołu!


 

Wymagane umiejętności i kwalifikacje:

 

 

Przyjmowanie zapytań dotyczących serwisu telefonicznie, mailowo lub osobiście Doradztwo techniczne w zakresie serwisowania, konserwacji i napraw  Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych i awarii od klientów Planowanie i koordynowanie terminów przeglądów technicznych i napraw  Informowanie klientów o przebiegu naprawy oraz przewidywanym czasie realizacji Obsługa zamówień na części zamienne Koordynacja dostaw części zamiennych oraz nadzór nad stanami magazynowymi Przygotowywanie ofert serwisowych, kosztorysów oraz faktur dla klientów Przyjmowanie reklamacji dotyczących awarii lub jakości wykonanej usługi serwisowej Współpraca z działem technicznym i prawnym w celu najbardziej ekonomicznego wykonania napraw Regularny kontakt z klientami w celu zaplanowania przyszłych przeglądów technicznych. Organizacja serwisów mobilnych, w tym koordynacja wyjazdów serwisantów do klientów Utrzymywanie kontaktu z serwisantami terenowymi i monitorowanie postępu ich prac. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami, bazując na wysokiej jakości obsłudze.
 

 

 

Wymagane umiejętności i kwalifikacje:

 

 

Znajomość techniczna w zakresie żurawi HDS lub innych maszyn hydraulicznych mile widziana  Bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność priorytetyzowania zadań Umiejętności interpersonalne oraz skuteczna komunikacja z klientami i zespołem technicznym Znajomość języka angielskiego 

 

 

 

Co oferujemy

 

 

Komfortowe miejsce pracy i przyjazna atmosfera; Pakiet opieki medycznej Medicover; Multisport dla Ciebie i Twojej rodziny; Ubezpieczenie UNIQA na całe życie;

 

 

Jesteś zainteresowany?

 

 

Prześlij swoje Cv.