Roles +Responsabilidades
Objetivo: Apoyar en el cumplimiento de los servicios asignados de manera eficiente y efectiva en línea con las necesidades del cliente.
Llevar a cabo la gestión de servicios asignados (evaluación de equipos, comisionamientos, reparaciones, calibraciones, puesta en marcha, capacitaciones, cursos)
Recibir y manejar la información que se entrega en las reuniones de transferencia con ventas y/o proyectos para el buen desarrollo de los servicios.
Apoya en la elaboración de procedimientos, instructivos y otros.
Apoyar la selección correcta de equipos de acuerdo al servicio asignado cuando corresponda
Contribuir con su jefatura directa e identificar nuevas oportunidades de negocio
Reportar avances de las tareas encomendadas
Apoyar la promoción de venta de servicios cuando corresponda
Manener informado a su jefatura directa de las actividades de servicio y necesidades en la planta respectiva
Asegurar el llenado de planilla de servicios incluyendo evaluación del cliente
Aplicar sistema de gestión de calidad, seguridad y medio ambiente
Aplicar sistema de gestión de reclamos
Velar por el cuidado y buen uso de los equipos, herramientas y elementos de trabajo asignados.
Perfil + Características
Técnico Universitario/Tecnologo eléctrico, control y automatización.
Manejo de sales force
Conocimiento de instrumentación, medición, control automático, buses de campo, gestión de mantenimiento, metrología y protección radiológica.
Ingles intermedio
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
En Endress+Hauser estamos comprometidos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, promoviendo un lugar de trabajo diverso e inclusivo aceptando las diferencias.
Nuestros procesos de atracción, selección e incorporación de talento está centrado en la evaluación de habilidades, competencias y potencial y no discriminamos por género, edad, origen étnico, orientación sexual, apariencia física, estado civil, estado de salud, discapacidad por lo que esta información no será tomada en cuenta en nuestros procesos ni considerada en la selección final del candidato.