Kelsterbach, Hesse, Germany
5 days ago
ServiceNow Senior Consultant (m/w/d)

Who We Are

At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.


The Role

Wer wir sind
Wir bei Kyndryl entwerfen, bauen, verwalten und modernisieren die geschäftskritischen Technologiesysteme, auf die sich die Welt täglich verlässt. Warum also bei Kyndryl arbeiten? Wir schauen immer nach vorne – wir sind stets motiviert, eine gerechtere und integrativere Welt für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Gemeinschaften zu schaffen.
Deine Rolle

Als ServiceNow Senior Consultant bist Du maßgeblich daran beteiligt, die ServiceNow-Implementierungen unserer Kunden zu gestalten und zu optimieren. Du leitest Projekte mit Fokus auf digitale Transformation und IT-Servicemanagement, um sicherzustellen, dass Lösungen auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.

 

Deine Aufgaben:

Beratung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen in komplexen IT-Landschaften.

Betrachtung und strategische Beratung von Geschäftsprozessen (Ende-zu-Ende) auch über Tool-Grenzen hinweg.

Analyse von Geschäftsanforderungen und Erstellung technischer Spezifikationen

Übernahme von Verantwortung für die Konzeption, Entwicklung und Qualitätssicherung von Lösungen auf der ServiceNow-Plattform.

Abstimmung, Koordination & Umsetzung von Schnittstellen auf Basis aktueller Technologien wie REST, GraphQL, usw. von ServiceNow zu anderen Systemen.

Unterstützung bei der Migration bestehender Systeme auf ServiceNow

Durchführung von Workshops und Schulungen für Kunden

Enge Zusammenarbeit mit dem Kunden und internen Teams, um Projekte pünktlich und innerhalb des Budgets abzuschließen

Was Du erwarten kannst

Eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem offenen, respektvollen Umgang

30 Urlaubstage sowie flexible Arbeitszeitgestaltung, um Beruf und Privatleben zu vereinbaren

Attraktive Benefits, darunter Zuschüsse zu Mittagessen, Sport- und Erholungsangeboten sowie weitere Wohlfühlleistungen

Zugang zu erstklassigen Schulungsprogrammen und Zertifizierungen von führenden Unternehmen wie Microsoft, Google und Amazon

Eine offene Plattform für Innovation, bei der Ihre Ideen geschätzt und gefördert werden

Eine engagierte Gemeinschaft, die durch Freiwilligenarbeit und soziale Initiativen positiv zur Gesellschaft beiträgt

So stellen wir sicher, dass Du in Deiner Karriere wachsen und gleichzeitig Deine persönlichen Prioritäten im Blick behalten kannst.


Who You Are

Das bringst du mit:

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Abschluss

Agiles Mindset & Teamgeist

Mindestens 2 Jahre Erfahrung in “High Code” Softwareentwicklung mit einer beliebigen Programmiersprache

Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Implementierung und Beratung von ServiceNow-Lösungen

Fundiertes Wissen über ITSM- und ITOM-Module, weitere Module wie HRSD oder CSM von Vorteil

Zertifizierung als ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) oder vergleichbar

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse


Being You

Diversity is a whole lot more than what we look like or where we come from, it’s how we think and who we are. We welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. But we’re not doing it single-handily: Our Kyndryl Inclusion Networks are only one of many ways we create a workplace where all Kyndryls can find and provide support and advice. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you – and everyone next to you – the ability to bring your whole self to work, individually and collectively, and support the activation of our equitable culture. That’s the Kyndryl Way.


What You Can Expect

With state-of-the-art resources and Fortune 100 clients, every day is an opportunity to innovate, build new capabilities, new relationships, new processes, and new value. Kyndryl cares about your well-being and prides itself on offering benefits that give you choice, reflect the diversity of our employees and support you and your family through the moments that matter – wherever you are in your life journey. Our employee learning programs give you access to the best learning in the industry to receive certifications, including Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft, and many more. Through our company-wide volunteering and giving platform, you can donate, start fundraisers, volunteer, and search over 2 million non-profit organizations.  At Kyndryl, we invest heavily in you, we want you to succeed so that together, we will all succeed.

Get Referred!

If you know someone that works at Kyndryl, when asked ‘How Did You Hear About Us’ during the application process, select ‘Employee Referral’ and enter your contact's Kyndryl email address.

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