Overview PepsiCo Canada emploie près de 10 000 travailleurs canadiens et est composée de deux unités d’affaires : PepsiCo Canada Breuvages, qui regroupe des marques comme Pepsi, Gatorade et Tropicana, et PepsiCo Canada Aliments, qui gère notamment les marques Frito Lay Canada ainsi que les aliments et les collations Quaker. PepsiCo Canada appartient pour sa part au groupe international PepsiCo, Inc. À PepsiCo Canada, nous nous engageons à connaître du succès sur le plan commercial et financier, tout en contribuant de façon positive à la société, en plaçant notre engagement « Donner un sens à la performance » au cœur de tous les aspects de nos activités. Durée: Contrat 1 an Emplacement: Ville Saint Laurent Responsibilities Description du poste : Répondre efficacement aux attentes des clients lors des livraisons et procéder à des visites, au besoin; Faire en sorte que le service de la livraison atteigne les objectifs du plan annuel et réponde aux besoins de la main-d’œuvre; Fournir du soutien aux livreurs, en assurant l’efficacité de la livraison des produits; Répondre aux appels concernant les livraisons et assurer un service à la clientèle impeccable; Gérer un groupe composé de 20 à 30 chauffeurs-livreurs; Procéder à des observations et fournir de la rétroaction sur les tâches réalisées par les employés; Maintenir une bonne communication au quotidien avec le service de la répartition; Faire en sorte que les délais de livraison soient respectés au quotidien; Travailler de manière proactive avec les représentants des ventes et l’équipe des opérations de l’entrepôt pour comprendre les besoins des clients et de l’effectif de vente; Poursuivre l’amélioration des processus pour accroître encore davantage la productivité des livraisons et assurer le suivi des unités de mesure; Veiller au respect des normes de sécurité du Ministère des Transports et de PBC; Organiser des réunions d’équipe et des formations à propos de la sécurité pour faire en sorte que les mesures préventives requises soient appliquées. Responsibilities Qualifications professionnelles / Exigences : Diplôme d’études collégiales. Un baccalauréat constitue un atout important; Minimum de 2 ans d’expérience pertinente en gestion d’employés de première ligne; Capacité à travailler selon un horaire flexible y compris tôt le matin, en soirée ou pendant la fin de semaine; Capacités de leadership démontrées; Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément; Solides habiletés démontrées en communication à l’oral et à l’écrit et excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles; Excellentes habiletés d’organisation et d’établissement des priorités; Excellent esprit analytique et stratégique; Connaissances informatiques (Suite Office); Un permis de conduire classe 1 sera considéré comme un atout important.