At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain. We provide expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics. We proudly partner every day with our 225,000 customers around the world to preserve their invaluable artifacts, extract more from their inventory, and protect their data privacy in innovative and socially responsible ways. Are you curious about being part of our growth stor​y while evolving your skills in a culture that will welcome your unique contributions? If so, let's start the conversation. Der Team Lead ist verantwortlich für die Unterstützung der Aktivitäten innerhalb einer Abteilung einer bestimmten Einrichtung. Darüber hinaus beaufsichtigt der Team Lead die täglichen Produktionsaktivitäten der Abteilung und erleichtert die Arbeitsabläufe in der Abteilung, wobei er eng mit dem Supervisor und/oder Manager zusammenarbeitet. Der Teamleiter schult, unterstützt und überwacht auch das Personal. **Ihre Aufgaben:** - Personelle, Ansprechpartner und fachliche Leitung des Teams - Information, Umsetzung und Kommunikation aller Abteilungs- und Unternehmensrichtlinien und -verfahren. - Auf Anweisung des Managers kann der Team Lead direkt mit dem Kunden und/oder Kundenpersonal über den Status von Anfragen, die Bearbeitung von Anfragen usw. kommunizieren. - Sicherstellen, dass regelmäßig Bestandsprüfungen durchgeführt werden, wobei alle nicht abgestimmten Unstimmigkeiten an den direkten Vorgesetzten weitergegeben werden. - Sicherstellen, dass für alle Produktionsmitarbeiter eine angemessene Dokumentation auf Produktionsebene erstellt wird. - Erstellung von Produktions, Verwaltung von KPIs und Qualitätssicherungsberichten. - Schulung neuer Mitarbeiter nach Bedarf und Coaching/Beratung der Mitarbeiter mit Unterstützung des Managers. - Delegieren und Leiten der Mitarbeiter bei den täglichen Arbeitsabläufen. - Überwachen der Leistung und Anwesenheit der Mitarbeiter und Einreichen der entsprechenden Unterlagen an den Manager für disziplinarische Zwecke und zur Leistungsbeurteilung. - Entgegennahme, Abruf und Auslieferung aller angeforderten Akten und/oder Container gemäß Kundenanforderung und innerhalb der festgelegten Service Level Agreements - Sicherstellen, dass die Sicherheitsprotokolle jederzeit eingehalten werden, und eskalieren etwaige Probleme direkt an die Geschäftsleitung. - Tägliche Inspektion der Einrichtungen, um sicherzustellen, dass die Produktionsstätte sauber, organisiert und frei von Gefahren ist, sowie Überprüfung aller Eingangspunkte auf Verstöße und/oder potenzielle Verstöße gegen die Gebäudesicherheit. Unverzügliche Weiterleitung von Problemen an die Geschäftsleitung. - Zusätzliche Verantwortlichkeiten und Aufgaben können zugewiesen werden. **Anforderungen:** - Frühere Führungserfahrung erforderlich. - 2 Jahre Produktions- und/oder Büroerfahrung erforderlich. - Beherrschung von Microsoft Office. - Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich. - Ausgeprägte Analyse-, Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten. - Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und Beziehungsfähigkeit - Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Prioritätensetzung und zum Zeitmanagement. - Sprachen: Deutschkenntnisse (min. C1), Grundkenntnisse Englisch wäre vom Vorteil - Führungszeugnis ohne Eintrag -Zwei Schichten **Was wir Bieten** -Unbefristet Vertrag -40 h-Woche Vollzeit -28 Tage Urlaub -Altersversorgung -Corporatebenefits und mehr Category: Operations Group Iron Mountain is committed to a policy of equal employment opportunity. We recruit and hire applicants without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, disability, age, sexual orientation, veteran status, genetic information, gender identity, gender expression, or any other factor prohibited by law. To view the Equal Employment Opportunity is the Law posters and the supplement, as well as the Pay Transparency Policy Statement, CLICK HERE **Requisition:** J0085560