Jouw taken 

Je leidt een team van Engineers die ervoor zorgen dat onze content en advertenties tijdig en met de juiste kwaliteit beschikbaar zijn voor uitzending. Door de juiste IT ondersteuning te verzorgen, lever je een belangrijke bijdrage aan onze uitzendingen. 

Daarvoor ben je verantwoordelijk voor processen zoals: identiteits- en toegangsbeheer, incident- en changemanagement, SLA’s en monitoring van afspraken met onze leveranciers 

Hiervoor gebruiken we Service Management-tools zoals Jira om de processen te ondersteunen. 

Je bent incident manager bij kritische incidenten en zorgt ervoor dat we altijd een juiste back-up en recovery procedure beschikbaar hebben. 

Je monitort de diverse KPI’s en bent kritisch op de naleving van beveiliging en privacy aspecten. 

In audits speel je een cruciale rol om in de opvolging 

Je bent verantwoordelijk voor projecten voor de verbetering van ons broadcast domain 

Om de bovenstaande activiteiten uit te voeren, stel je de juiste prioriteiten en beheert hiervoor het bijbehorende budget. 

Je bent in staat om jouw team en collega’s binnen RTL mee te nemen in nieuwe ontwikkelingen en hen te motiveren, inspireren. 

Jouw profiel 

Je hebt ervaring als leidinggevende van een team binnen Service Management en/of IT operations. 

Kennis van operationele IT processen en Service management tools. 

Ervaring met SLA management met leveranciers en deelname aan projecten. 

Incident manager ervaring voor uitzending kritisch incidenten 

Algemene kennis van applicatie- en gegevensbeveiliging, privacy principes  

Up-to-date kennis van ontwikkelingen binnen Service Management. Ervaring binnen broadcast is een pré. 

Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal. 

Jouw team

Dit team is verantwoordelijk voor het onderhouden en configureren de diverse applicaties die we onder andere gebruiken voor onze studio’s, RTL Nieuws, Digital advertising, de verwerking van Content voor onze televisie en streaming diensten en meer. 

Onze applicaties draaien zowel als Saas, on premises en op vendor platforms. 

Over ons

RTL begon in 1989 als eerste commerciële omroep in Nederland. Onze missie is sindsdien niet veranderd: we willen iedereen in Nederland bereiken en inspireren met essentiële verhalen die het hart en de geest raken. RTL heeft vijf televisiezenders (RTL 4, RTL 5, RTL 7, RTL 8 en RTL Z), streamingplatform Videoland, drie digitale themakanalen (RTL Lounge, RTL Crime), salesorganisatie Ad Alliance en de platforms RTL.nl en RTL Weer / Buienradar. RTL Nieuws, Editie NL en RTL Z brengen je 24/7 het laatste nieuws, eigen journalistieke research en duiding via de uitzendingen, website, app en socials. Onze makers vertellen de verhalen die relevant zijn voor Nederland. Persoonlijk, herkenbaar, dichtbij en dankzij onze tech- en contentexperts kijk je het waar en wanneer je wilt. We zijn altijd op zoek naar nieuwe collega's die een perspectief meebrengen dat ons aanvult en beter maakt. RTL is een dochteronderneming van de internationale RTL Group, onderdeel van Bertelsmann.

 

 

Bedrijf: RTL NEDERLAND BV

Land: Nederland

Provincie: Noord-Holland

Plaats: Hilversum 

Postcode: 1217WP

Job ID: 275981