Venez nous rejoindre sur notre siège basé à Saint Priest, où vous découvrirez un environnement dynamique et convivial pour développer votre carrière et vos objectifs professionnels !
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Technicien(ne)/Ingénieur(e) Automatisme et Informatique Industrielle qui sera chargé(e) de fournir un service et un support pour les produits Emerson (sur l’écosystème autour de notre logiciel de contrôle commande), y compris les services de maintenance, les diagnostics, l'installation et la mise en service, le démarrage et la résolution des problèmes. La mission sera de construire une relation à long terme avec nos clients en leur apportant une expertise et suivant des processus afin de les aider à utiliser leurs installations au quotidien en toute sécurité et sérénité. Venez nous rejoindre dans cette opportunité exceptionnelle !
Responsabilités du poste :
Effectuer des déplacements chez nos clients et participer aux activités piliers de Services (Télé-assistance, maintenance préventive et curative, diagnostic, gestion des dépannages, mise en service et audit sur site). Maintenir à jour et assurer la disponibilité de nos systèmes et outils de tests, contacter nos clients pour planification des activités contractuelles. Comprendre et analyser les problèmes techniques de nos clients sur nos systèmes, en identifier les causes afin d’établir un plan d’actions nous permettant de les résoudre. Fournir des conseils sur la technologie des produits DeltaV, y compris les mises à jour du système, les mises à niveau et le cycle de vie. Effectuer une veille technologique sur les produits de notre portfolio et leur évolution afin d’acquérir et entretenir un niveau d’expertise élevé et favoriser l’amélioration continue. Participer aux réceptions usines avec nos clients et mettre en service les projets. Initier des réunions avec nos clients pour clarifier les aspects techniques en fonction de leurs besoins. Assurer le suivi client en tant que référent(e) site et être acteur pour leurs proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
Qui êtes-vous :
Vous souhaitez développer une carrière dans un groupe d’envergure mondiale et vous faites preuve d’autonomie. Vous mettez en œuvre les bonnes pratiques, bons comportements pour garantir la protection de la sécurité de l’information et non seulement sa propre santé et sécurité mais également celles des autres. Vous êtes agile, rigoureux(se), vous avez le sens du travail en équipe.
Qualifications et expérience requises :
Diplôme d’un niveau minimum Bac+2 en régulation automatique ou informatique industrielle ou contrôle industriel. Capacité à converser, comprendre, lire et écrire de l’anglais technique. 3-4 ans d’expérience sur les systèmes de contrôle commande (exemple : résolution de problèmes techniques complexes entourant le système de contrôle-commande).
Des qualifications qui font la différence :
Connaissances générales des systèmes Numériques de Contrôles Commandes, de préférence SNCC EMERSON. Connaissances professionnelles avancées dans l’un des domaines suivants : Réseaux de Communication, Cybersécurité, Virtualisation et connaissances générales dans au moins l’un de ces domaines. Connaissances approfondies des systèmes d’exploitation Windows et Active Directory.
Notre offre
Chez Emerson, nous nous engageons à favoriser une culture où chaque employé est apprécié et respecté pour ses expériences et perspectives uniques. Nous pensons qu'un environnement de travail diversifié et inclusif contribue à la richesse des échanges d'idées et à la diversité des pensées, qui inspirent l'innovation et apportent les meilleures solutions à nos clients. Nous mettons l'accent sur une culture de l'unité qui construit une communauté, donne la priorité à la collaboration et à l'amélioration continue.
Cette philosophie est fondamentale pour vivre les valeurs de notre entreprise et notre responsabilité de laisser un monde meilleur. Pour en savoir plus sur notre culture et nos valeurs, ainsi que sur la diversité, l'équité et l'inclusion chez Emerson.
En outre, nos groupes de ressources d’employés bénévoles à l'échelle mondiale vous permettront d'entrer en contact avec des pairs qui partagent les mêmes intérêts, de promouvoir la diversité et l'inclusion et d'apporter une contribution positive aux communautés qui nous entourent.
Nous comprenons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et nous nous engageons à soutenir les besoins personnels et professionnels de nos employés. Des régimes d'avantages sociaux compétitifs aux soins médicaux complets, en passant par des possibilités équitables de croissance et de développement, nous nous efforçons de créer un lieu de travail qui soit à la fois favorable et gratifiant. Notre programme de travail vise à créer de nouveaux niveaux de croissance, à construire une communauté plus forte et à offrir un meilleur développement professionnel à nos employés.
Saisissez cette formidable opportunité !